Online formulář pro vrácení zboží

Informace o objednávce

Zadejte údaje k objednávce

Číslo objednávky*

Vracím pouze některé produkty z této objednávky

Platil(a) jsem na dobírku

Důvod vrácení

E-mailová adresa*

* Povinná pole

Máte problémy s vaším výrobkem?

Než zařízení vrátíte, kontaktujte nás.

Zavolat na zákaznickou podporu

Čas na vrácení zboží

Máte právo vrátit zakoupený produkt bez udání důvodu do 14 dnů od jeho obdržení.

Vrácení produktu

Po odeslání prohlášení o odstoupení od smlouvy máte 14 dní na zaslání produktů zpět na naši adresu. Upozorňujeme, že náklady na dopravu hradí zákazník.

Vrácení peněz

Vrácení peněz provedeme nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho produktu. Vrácení peněz můžeme pozastavit, pokud produkt bude poškozen případně nebude úplný.